Gratis offerte

Bel ons: +32 56 61 75 37

Vragen & antwoorden (FAQ)

Retours?

Onbeschadigde goederen?

In alle gevallen wordt er u een administratie- en verhandelingskost van 10% van de verkoopwaarde van de elementen, met een minimum van 125 EUR, aangerekend.

Beschadigde goederen

In overeenstemming met de afdeling verkoop wordt een fysieke inspectie uitgevoerd op het bedrijventerrein van CBS Beton van de teruggebrachte goederen, alvorens er een beslissing zal worden genomen. Bij lichte beschadiging zal u een minderwaarde worden doorgerekend conform de staat van de teruggebrachte goederen. Indien de goederen te zwaar beschadigd zijn, kan een retour steeds geweigerd worden. De hieraan verbonden kosten kunnen nooit verhaald worden op CBS Beton, en zijn steeds voor uw eigen rekening.

Kan ik als particulier aankopen?

CBS Beton werkt niet rechtstreeks met particulieren.
Via uw gespecialiseerde aannemer of tuinaanlegger kunt u keerwanden aankopen.
Dit is ook mogelijk via een bouwstoffer in de regio.

Ik weet niet hoeveel lopende meter en welke hoogte van keerwanden ik nodig heb. Komt CBS Beton opmeten?

Wij geven prijsoffertes op basis van prijsvragen van de klant; wij meten zelf niet op ter plaatse.
Particulieren kunnen een beroep doen op hun grondwerker hiervoor.

Voert CBS Beton ook grondwerken uit? Geeft CBS Beton advies voor fundering?

Als fabrikant van keerwanden voeren wij geen grondwerken uit.
Wij geven algemeen advies maar de fundering valt onder de verantwoordelijkheid van de grondwerker.

Kan ik als aannemer/grondwerker panelen terugbrengen?

Standaard keerwanden kunnen teruggebracht worden indien ze nog niet geplaatst zijn en in goede staat zijn.
Maatwerk wordt nooit teruggenomen.

Wanneer kan ik een bestelling afhalen?

Dat kan tussen 8 uur en 16u30.
Afhalen is mogelijk tussen 6 en 8 uur indien er vooraf besteld is en CBS de dag ervoor verwittigd is.
U vermeldt bij afhaling steeds het VO-nummer (ordernummer). 
Op zaterdag kan er niet afgehaald worden.

Welke service geeft CBS Beton met betrekking tot laden en leveren?

Wij kunnen uw vrachtwagen laden indien deze geschikt is voor het beladen en vervoer van keerwanden.
Als het voertuig niet geschikt is, wordt er geladen op verantwoordelijkheid van de klant.
CBS Beton kan leveren op uw werf en ook lossen.
Er kan geplaatst worden vanaf de vrachtwagen voor zover het gewicht van de elementen dat toelaat en de kraan tot op de gewenste plaats kan rijden.

Kan ik bij CBS BETON terecht voor stortbeton?

Nee, wij maken enkel geprefabriceerd beton in onze fabriek.

  1. Onbeschadigde goederen:

In alle gevallen wordt er u een administratie- en verhandelingskost van 10% van de verkoopwaarde van de elementen, met een minimum van 125 EUR, aangerekend. 

 

  1. Beschadigde goederen

In overéénstemming met de afdeling verkoop wordt een fysieke inspectie uitgevoerd op het bedrijventerrein van CBS Beton van de teruggebrachte goederen, alvorens er een beslissing zal worden genomen. Bij lichte beschadiging zal u een minderwaarde worden doorgerekend conform de staat van de teruggebrachte goederen. Indien de goederen te zwaar beschadigd zijn, kan een retour steeds geweigerd worden. De hieraan verbonden kosten kunnen nooit verhaald worden op CBS Beton, en zijn steeds voor uw eigen rekening.