Privacybeleid & Algemene voorwaarden website

Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

1.1. CBS Group als verwerkingsverantwoordelijke

Met dit privacybeleid (hierna het “Privacybeleid”) willen wij u informeren waarom en op welke wijze uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door CBS, bestaande uit alle CBS-entiteiten (hierna “wij”, of “CBS”). Uw persoonsgegevens worden binnen CBS Beton NV centraal verzameld en bewaard.

De Belgische CBS-entiteiten, die ten opzichte van elkaar niet als derden worden beschouwd, verwerken uw persoonsgegevens allen in lijn met dit Privacybeleid.

Onze contactgegevens kan u vinden onder punt 10 van dit Privacybeleid.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die door ons worden opgevraagd en gebruikt. Als verwerkingsverantwoordelijke nemen wij de maatregelen die waarborgen dat u:

• geïnformeerd blijft over onze verwerkingen van uw persoonsgegevens en over uw rechten;
• de controle behoudt over de persoonsgegevens die wij verwerken;
• uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens kan uitoefenen. Meer informatie over uw rechten kan u vinden onder punt 9 van dit Privacybeleid.

1.2. Functionaris voor de gegevensbescherming

Wij hebben eveneens een functionaris voor gegevensbescherming aangeduid. Dit is een expert inzake de bescherming van persoonsgegevens die een extra waarborg biedt voor de correcte verwerking van uw persoonsgegevens door ons.

U kan de functionaris contacteren via de kanalen vermeld onder punt 10 van dit Privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij over u?

2.1. Persoonsgegevens

Onder "persoonsgegevens" verstaan wij alle informatie die naar een bepaalde levende natuurlijke persoon verwijst. Het omvat, waar toepasselijk, gegevens van u en/of uw vertegenwoordigers, personeel, zelfstandige medewerkers en/of bestuurders (hierna samen ook aangeduid als "u" of "uw").

Indien wij van u persoonsgegevens ontvangen van uw vertegenwoordigers, personeel, zelfstandige medewerkers en/of bestuurders dient u hen te informeren over het bestaan en de inhoud van dit Privacybeleid met inbegrip van onze plichten, hun rechten en de wijze waarop zij deze rechten kunnen uitoefenen. In het bijzonder verzamelen wij:

• van onze bestaande klanten: identificatie- en contactgegevens (naam, voornaam, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, …), aangegeven interessedomeinen, en bepaalde financiële gegevens (bankrekeningnummer, …);
• van prospecten: identificatie- en contactgegevens (naam, voornaam, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, …), aangegeven interessedomeinen, ….

Deze gegevens hebben wij nodig en gebruiken wij voor de doeleinden vermeld in punt 3 van dit Privacybeleid.

Op onze websites worden ook "cookies" gebruikt. Dit zijn kleine deeltjes informatie die door de browser op Uw computer worden opgeslagen en ons toelaten om bepaalde inlichtingen over de gebruikers van onze website te registreren (bv. taalkeuze, duur van Uw bezoek op de pagina, …). Ze helpen om de website beter af te stemmen op Uw wensen, voorkeuren en gebruiksgemak.

A. Wat zijn cookies?

Wij maken gebruik van cookies wanneer u onze e-mails opent en/of wanneer u onze websites bezoekt. Cookies zijn stukjes informatie die op uw eigen computer of mobiel toestel bewaard worden en die meestal worden gebruikt om het gebruiksgemak van websites en apps te optimaliseren.

Er bestaan verschillende soorten cookies, onderverdeeld naar oorsprong, functie en levensduur. Voor een compleet overzicht kunt u websites zoals www.allaboutcookies.org raadplegen.

CBS gebruikt cookies om:

• Het gebruik en de functionaliteiten van haar websites te verbeteren;
• Te analyseren hoe gebruikers van onze websites en apps gebruik maken en om statistieken op te stellen

B. Welke soorten cookies gebruiken we?

• Noodzakelijke cookies: deze cookies zorgen er voor dat u door onze websites kunt navigeren en de functionaliteiten (zoals uw privacy-instellingen) kunt gebruiken.
• Functionele cookies: dit type cookies maakt het functioneren van onze websites

Wij verzamelen en verwerken als gegevensverwerkingsverantwoordelijke geen persoonsgegevens van minderjarigen en evenmin zogenaamde gevoelige gegevens, te weten:

• persoonsgegevens waaruit ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, of het lidmaatschap van een vakbond blijken;
• genetische of biometrische gegevens (vb. gezichtsafbeeldingen en vingerafdrukken);
• gegevens over gezondheid;
• gegevens met betrekking tot seksueel gedrag of seksuele gerichtheid.

Indien dergelijke gevoelige persoonsgegevens aan ons zouden worden verstrekt, zullen wij deze niet gebruiken en zullen wij deze verwijderen.

3. Waarvoor hebben we uw gegevens nodig?

3.1. Om u als klant te kunnen aanvaarden en het contract correct te kunnen uitvoeren

Wij hebben persoonsgegevens nodig om:

• u als prospect of klant te kunnen registreren en beheren in ons klantenbeheersysteem (CRM);
• u als klant te kunnen contacteren en met u te kunnen afstemmen in verband met de uitvoering van de door u gevraagde orders;
• onze diensten te kunnen facturen of om afrekeningen te maken met betrekking tot de geleverde diensten.

3.2. Om aan direct marketing te kunnen doen

Wij wensen u te kunnen informeren over onze diensten, evenementen of relevante nieuwsberichten. Dat kan op uw uitdrukkelijke vraag gebeuren, of als wij vermoeden dat u interesse hebt in of gebaat bent bij een dienst of product.

Deze informatie kan u op allerlei manieren bereiken: via de CBS-kantoren, het internet en via apps, per e-mail, per post, per telefoon en op evenementen. Daarnaast komen er elke dag wel nieuwe technologieën bij die wij wensen te gebruiken indien dit helpt om informatie duidelijk over te brengen op de wijze die u zo weinig mogelijk stoort.

U zal onze direct marketingcommunicatie ontvangen indien u daartoe een uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Wij zullen u in het bijzonder een uitdrukkelijke toestemming vragen indien u geen klant bent van CBS.

Maar ook als u geen toestemming geeft, kan u nog aanbiedingen of reclame ontvangen van CBS, in het bijzonder indien u reeds een bestaande klantenrelatie met CBS heeft. Wij baseren ons hiervoor op ons gerechtvaardigd belang.

Indien u helemaal geen reclame wenst, maak dan gebruik van uw recht van verzet tegen direct marketing, zoals vermeld in punt 9.2 van dit Privacybeleid.

3.3. Omdat het noodzakelijk is om als bedrijf te kunnen functioneren

Dit doeleinde komt neer op wat men een “gerechtvaardigd belang” noemt. Wij hebben inderdaad nog een aantal gerechtvaardigde belangen die de basis vormen voor de verwerking van persoonsgegevens. Dit gebeurt enkel nadat wij de afweging hebben gemaakt dat in elk geval het evenwicht tussen onze gerechtvaardigde belangen en de eventuele impact daarvan op uw privacy niet wordt verstoord.

Indien u toch bezwaren heeft tegen deze verwerkingen, dan kan u uw recht van verzet uitoefenen, zoals vermeld in punt 9.3 van dit Privacybeleid.

Zo worden persoonsgegevens in verschillende situaties verwerkt:

• Persoonsgegevens kunnen als bewijs dienen (archieven);
• Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om uw deelname en/of aanwezigheid op onze evenementen te registreren;
• Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om door u gevraagde informatie te kunnen verstrekken;
• Persoonsgegevens kunnen gebruikt worden voor de vaststelling, uitoefening, verdediging en vrijwaring van de rechten van CBS of de personen die zij eventueel vertegenwoordigt, bijvoorbeeld bij geschillen;
• Persoonsgegevens kunnen gebruikt worden voor het bestuur, (risico)beheer en controle van onze organisatie, risicobeheer, risicofuncties en inspectie, klachtenmanagement, interne en externe audit;
• Persoonsgegevens waarover de Belgische CBS-entiteiten beschikken kunnen samengebracht en gebruikt worden voor gecentraliseerd of efficiënt beheer van klanten en voor de aanmaak van meer gedetailleerde klanten- of prospectenprofielen teneinde meer gericht met u te kunnen communiceren;
• Persoonsgegevens kunnen gebruikt worden voor het ondersteunen en vereenvoudigen van het afnemen, gebruiken en beëindigen van diensten door de klant, o.a. om te vermijden dat u informatie die u vroeger al doorgaf opnieuw moet invullen, of om te vermijden dat u opnieuw een volledig identificatieproces moet doorlopen als u bij een andere CBS-entiteit klant wilt worden. Zo kunnen identificatiegegevens worden doorgegeven aan CBS-entiteiten om de identificatie bij die andere entiteiten vlotter te laten verlopen.

4. Wat is de rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

4.1. Algemeen

Uw persoonsgegevens kunnen enkel rechtmatig door ons worden gebruikt en verwerkt indien aan één van de volgende voorwaarden is voldaan:

• het gebruik van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst die u met ons heeft gesloten of om, op uw verzoek, de noodzakelijke stappen te kunnen zetten om tot een overeenkomst met ons te komen. De verwerkingsdoeleinden vermeld in punt 3.1 van dit Privacybeleid zijn op deze grondslag gebaseerd.
• wij beschikken over uw uitdrukkelijke en vrije toestemming om uw persoonsgegevens voor een bepaald doel te gebruiken. Zo zullen wij uw toestemming vragen om u vanuit direct marketing-doeleinden aan te schrijven, zoals vermeld onder punt 3.2 van dit Privacybeleid, indien u nog geen klantenrelatie met ons heeft.
• het gebruik van uw persoonsgegevens noodzakelijk is voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, in de mate dat dit opweegt tegen uw belangen en rechten;

         Wij baseren de verwerkingen die noodzakelijk zijn om als bedrijf te kunnen functioneren op ons gerechtvaardigd belang, zoals
         vermeld onder punt 3.3 van dit Privacybeleid, en om onze bestaande klanten te kunnen aanschrijven uit direct marketing
         overwegingen, zoals vermeld onder punt 3.2 van dit Privacybeleid.

• wij kunnen wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te verwerken, en in het bijzonder door te geven naar de betrokken overheden.

5. Met welke andere personen delen we uw persoonsgegevens?

• Enkel onze werknemers en zelfstandige medewerkers die toegang effectief nodig hebben voor de uitoefening van hun taken, krijgen toegang tot uw gegevens. Deze personen handelen onder ons toezicht en onze verantwoordelijkheid.
• Daarnaast doen wij een ook een beroep op externe leveranciers die voor ons bepaalde verwerkingen uitvoeren zodat wij onze producten en activiteiten aan u kunnen aanbieden, zoals IT-diensten (o.m. om en juridische, financiële, boekhoudkundige en soortgelijke andere diensten. Aangezien deze derden in het kader van de door ons gevraagde diensten toegang hebben tot persoonsgegevens, hebben wij technische, organisatorische en contractuele maatregelen genomen om te waarborgen dat uw persoonsgegevens alleen worden verwerkt en gebruikt voor de doeleinden vermeld onder punt 3 van dit Privacybeleid.
• Kredietcontroleurs, incassobureaus en juridische dienstverleners, alsook aan partners waar we mee samenwerken in het kader van een specifieke actie (bv samen met partner-netwerken). In ieder geval, neemt CBS maatregelen teneinde de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te behouden en deze te beschermen tegen ongeoorloofde openbaarmaking. 
• CBS zal uw persoonsgegevens niet ter beschikking stellen van het publiek.
• Alleen als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden verstrekt aan toezichthoudende instellingen, fiscale instanties en onderzoeksdiensten.

6. Waar worden de gegevens bewaard en verwerkt?

Uw gegevens zullen niet buiten de EU worden getransporteerd en in ieder geval waken wij erover dat te allen tijde de wettelijke minimum eisen en veiligheidsnormen worden gerespecteerd. Indien wij voorzien dat uw gegevens buiten de EU zullen worden opgeslagen en bewerkt, dan zullen wij dit expliciet vermelden en ervoor zorgen dat hetzelfde beschermingsniveau wordt gehanteerd als van toepassing binnen de EU.

Uw persoonsgegevens zullen buiten deze gevallen nooit aan derden worden overgemaakt of ter beschikking gesteld en worden uitsluitend gebruikt ten behoeve van ons. Andere ondernemingen kunnen uw gegevens dus niet gebruiken om u bv. reclame toe te sturen.

7. Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw gegevens enkel zolang als dat nodig is met het oog op de doeleinden waarvoor de gegevens gebruikt worden vermeld onder punt 3 van dit Privacybeleid (bv. uitvoeren van een overeenkomst, toesturen van door u gevraagde informatie …). Eventuele afwijkingen of verduidelijkingen van dit principe zijn uitdrukkelijk vermeld onder de verschillende doeleinden vermeld onder punt 3 van dit Privacybeleid.

Omdat de noodzaak om gegevens te bewaren kan variëren per gegevenstype alsook per doeleinde van de verwerking, kunnen de werkelijke bewaringstermijnen aanzienlijk variëren.

Wij kunnen u hierbij meedelen dat wij onder meer volgende criteria in acht nemen bij het bepalen van de beweringstermijnen:

• Hoe lang zijn de persoonsgegevens nodig om de gevraagde dienstverlening te kunnen leveren?
• Hebben wij een bepaalde specifieke bewaringstermijn vastgesteld en aangekondigd?
• Hebben wij toestemming gekregen voor een langere bewaringstermijn?
• Hebben wij een wettelijke, contractuele of vergelijkbare verplichting om de gegevens te bewaren?

Zodra uw gegevens niet langer nodig zijn en wij ook geen wettelijke bewaarplicht, gerechtvaardigd belang of contractuele verplichting hebben zullen wij deze definitief verwijderen of, indien dit niet mogelijk is, anoniem maken in onze systemen.

Uw persoonsgegevens zullen wel worden bewaard en gebruikt zolang dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, om geschillen te beslechten of onze overeenkomsten af te dwingen.

8. Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens?

We werken hard om uw persoonsgegevens en privacy te beschermen, onze medewerkers worden opgeleid om correct om te gaan met vertrouwelijke gegevens. In het kader van ieder project dat een verwerking van persoonsgegevens beoogt, wordt eerst een inschatting gemaakt op het vlak van veiligheid en de bescherming van persoonsgegevens, waarbij uw belangen voorop staan. Wij doen

beroep op gespecialiseerde personen die instaan voor de veiligheid van ons netwerk, onze infrastructuur en onze informatiesystemen. Bovendien gebruiken wij allerlei technische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik en verlies of diefstal van uw gegevens, zoals: beveiliging met een paswoord, harddisk encryptiesoftware, firewalls, antivirus, en toegangscontroles voor onze werknemers.

Mocht er zich een gegevenslek voordoen met nadelige gevolgen voor uw persoonsgegevens, dan word u als klant in de door de privacywetgeving voorziene omstandigheden persoonlijk verwittigd.

Het aantal medewerkers van ons bedrijf dat toegang heeft tot uw persoonsgegevens is beperkt en onze werknemers worden zorgvuldig geselecteerd. Er wordt hen enkel toegang tot uw persoonsgegevens verleend voor zover ze die informatie nodig hebben om hun taken naar behoren uit te voeren.

9. Wat zijn uw rechten?

9.1. Recht van inzage, rectificatie, wissing, overdraagbaarheid van gegevens en van bezwaar

9.1.1. Recht op inzage van uw persoonsgegevens

U heeft steeds recht op toegang tot en inzage van uw persoonsgegeven die door ons worden verwerkt. Wij zullen u in dit kader een kosteloze kopie van deze persoonsgegevens verstrekken.

9.1.2. Recht op rectificatie van uw persoonsgegevens

U heeft altijd het recht om foutieve, onvolledige, ongepaste of verouderde persoonsgegevens te laten verwijderen of recht te zetten.

9.1.3. Recht om uw toestemming in te trekken

Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw uitdrukkelijke toestemming, dan heeft u het recht om deze toestemming op elk ogenblik in te trekken.

We wensen u er op te wijzen dat het intrekken van uw toestemming voor bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens tot gevolg kan hebben dat u niet langer geïnformeerd zal worden of gebruik zal kunnen maken van door ons aangeboden activiteiten of diensten.

9.1.4. Recht om tegen bepaalde verwerkingen bezwaar te maken

Voor de verwerkingsactiviteiten gebaseerd op gerechtvaardigd belang, zoals vermeld onder punt 3.3, heeft u het recht om bezwaar te maken.

9.1.5. Recht op wissing van uw persoonsgegevens

U heeft een recht op wissing van uw persoonsgegevens. Op basis hiervan kan u ons vragen, wanneer u niet langer een relatie wenst met CBS, om te stoppen met het gebruiken van uw persoonsgegevens.

Wij kunnen echter wel persoonsgegevens bijhouden die voor bewijsdoeleinden vereist zijn. Onder dit verwijderingsrecht heeft u ook het recht om ons te allen tijde te vragen om te stoppen met het gebruik van uw persoonsgegevens die zijn verwerkt op basis van uw toestemming of ons gerechtvaardigde belang. Vanwege haar gerechtvaardigde belangen kunnen wij uw persoonsgegevens alsnog blijven verwerken na een afweging van uw belangen met die van ons, tenzij u besluit om de relatie met ons te beëindigen.

9.1.6. Recht op overdracht van persoonsgegevens

U heeft het recht om te vragen om persoonsgegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt – in een gestructureerde, gangbare en digitale vorm – naar u door te sturen zodat u deze kan opslaan voor persoonlijk (her)gebruik, of om deze persoonsgegevens rechtstreeks door te sturen naar een andere gegevensverwerkingsverantwoordelijke, voor zover dit technisch mogelijk is voor ons.

De privacywetgeving voorziet wel een aantal beperkingen op dit recht, waardoor het niet van toepassing is op alle gegevens.

9.1.7. Recht op beperking van bepaalde verwerkingen

U kan ons verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in elk van de volgende gevallen:

• indien u de juistheid van de persoonsgegevens betwist, kan u om een beperking van de verwerking verzoeken gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren;
• indien de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen het wissen van de persoonsgegevens en u ons in de plaats daarvan verzoekt om de beperking van het gebruik ervan;
• indien wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben voor de verwerkingsdoeleinden vermeld onder punt 3, maar u deze wel nog nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
• indien u bezwaar heeft gemaakt tegen een verwerking, zullen wij deze verwerking in afwachting van het antwoord op de vraag of de gerechtvaardigde gronden van CBS zwaarder wegen dan die van u.

Wanneer u het recht op de beperking van de verwerking heeft verkregen, zullen wij, afgezien van het opslaan van de gegevens, geen verrichtingen meer uitvoeren met de desbetreffende persoonsgegevens.

9.2. Recht van bezwaar tegen direct marketing

Zoals vermeld onder punt 3.2 van dit Privacybeleid gebruiken wij uw persoonsgegevens om commerciële informatie, reclame of persoonlijke voorstellen aan u te richten (via direct marketingacties of elektronische nieuwsbrieven). U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden, als u dergelijke mededelingen niet (meer) van ons wilt ontvangen, en dit door gebruik te maken van de daartoe voorziene opties in elke mail die u van ons ontvangt In dit geval zullen wij uw gegevens niet meer verwerken voor direct marketingdoeleinden. Uw aanvraag zal zo snel mogelijk worden uitgevoerd.

Als u uw recht om bezwaar te maken heeft uitgeoefend, kunt u, indien u dat wenst, direct marketingactiviteiten via dezelfde kanalen terug toestaan.

Wij vestigen uw aandacht op het feit dat uw uitoefening van het recht van bezwaar niet verhindert dat wij u in voorkomend geval contacteren voor enig ander doel, met inbegrip van de uitvoering van het contract, in overeenstemming met dit privacybeleid.

9.3. Hoe uitoefenen?

Om voormelde rechten uit te oefenen kan U een schriftelijke aanvraag richten aan ons op volgende wijze:

• per email: info@cbs-beton.com
• schriftelijk naar volgend postadres: CBS, t.a.v. de Data Protection Officer, Hooiemeersstraat 8, 8710 Wielsbeke

Bij de uitoefening van Uw recht verzoeken Wij U om duidelijk aan te geven op welk recht U zich wenst te beroepen en tegen welke verwerking(en) U zich eventueel verzet of welke toestemming U wenst in te trekken. Wees altijd zo specifiek mogelijk als u uw rechten wilt uitoefenen.

10. Hoe kunt u vragen of klachten indienen

Indien u een vraag of klacht heeft over onze verwerking van persoonsgegevens, over de uitoefening van uw rechten of over deze Privacybeleid, dan kan u contact met ons opnemen via de volgende kanalen:

• per email: info@cbs-beton.com
• schriftelijk naar volgend postadres: CBS, t.a.v. de Data Protection Officer, Hooiemeersstraat 8, 8710 Wielsbeke
• Telefonisch: +32 56 61 75 39

Indien u niet tevreden bent met ons antwoord, of indien u opmerkingen heeft omtrent de uitoefening van uw rechten, of indien u meent dat onze verwerking van uw persoonsgegevens niet in regel zou zijn met de wetgeving, dan kan u hierover klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, voorheen gekend als de Privacycommissie. Alle informatie kan hieromtrent gevonden worden op https://www.privacycommission.be.

11. Aanpassingen van dit Privacybeleid

Dit Privacybeleid kan door ons worden aangepast of aangevuld indien wij dit nodig achten.

Als er belangrijke wijzigingen worden aangebracht in dit Privacybeleid, wordt de datum van bijwerking van de privacybeleid aangepast en zullen wij u hiervan eveneens op de hoogte brengen en u een kopie van de bijgewerkte privacybeleid bezorgen.

We moedigen u daarnaast ook aan om periodiek dit Privacybeleid door te nemen om te weten te komen hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en beschermen.

Algemene voorwaarden website

Deze Algemene Voorwaarden, samen met alle andere documenten waarnaar hierin wordt verwezen, beschrijven de gebruiksvoorwaarden waaronder u deze website, www.cbs-beton.com, mag gebruiken. Lees deze Algemene Voorwaarden aandachtig en zorg ervoor dat u ze begrijpt. U moet ermee instemmen dat u deze Algemene Voorwaarden zult naleven bij uw eerste gebruik van de CBS Beton website. Als u niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, moet u onmiddellijk stoppen met onze website te gebruiken.

1. Definities en Interpretatie

In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende uitdrukkingen, onder voorbehoud van een andersluidende context, de volgende betekenis:

‘Inhoud’
Omvat alle tekst, afbeeldingen, audio, video, scripts, code, software, databanken en elke andere vorm van informatie die kan worden opgeslagen op een computer die voorkomt op of deel uitmaakt van CBS Beton, Hooiemeersstraat 8, 8710 Wielsbeke.

2. Toegang tot onze website.

Toegang tot onze website is gratis. Het is uw verantwoordelijkheid om alle nodige regelingen te treffen om toegang te krijgen tot onze website.

Toegang tot onze website wordt verleend ‘in de huidige staat’ en op basis van ‘zoals beschikbaar’. We kunnen onze website (of een deel ervan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen, opschorten of stopzetten. Wij zijn op geen enkele manier aansprakelijk als onze website (of een deel ervan) op enig moment en voor enige periode niet beschikbaar is.

3. Intellectuele Eigendomsrechten

Alle Inhoud op onze website en de auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten die in die Inhoud aanwezig zijn behoren toe aan of zijn in licentie gegeven door ons, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Alle inhoud wordt beschermd door de toepasselijke Belgische en internationale wetten en verdragen op het gebied van intellectuele eigendom.

U mag geen inhoud van onze website reproduceren:

Copiëren, distribueren, verkopen, verhuren, in sublicentie geven, opslaan of op enige andere wijze hergebruiken, tenzij u daarvoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming van ons hebt gekregen.

U mag wel:

Onze onze website bezoeken, bekijken en gebruiken in een webbrowser (met inbegrip van alle webbrowsermogelijkheden die in andere soorten software of app zijn ingebouwd); onze website (of een deel ervan) downloaden voor caching Een exemplaar afdrukken van één of meerdere pagina’s van onze website. Uittreksels van pagina’s op onze website downloaden; en pagina’s van onze website opslaan voor later en/of offline bekijken. Onze status als eigenaar en auteur van de Inhoud op onze website (of die van geïdentificeerde licentiegevers, al naargelang het geval) moet altijd worden erkend.

U mag geen Inhoud die is opgeslagen of gedownload van onze website gebruiken voor commerciële doeleinden zonder eerst een licentie van onze website (of onze licentiegevers, al naargelang het geval) te verkrijgen om dit te doen. Dit verbiedt de normale toegang tot en het bekijken en het gebruik van onze site voor algemene informatiedoeleinden niet. Dat geldt zowel voor zakelijke gebruikers als voor consumenten.

Links naar onze website:

U dat doet op een eerlijke en legale manier

U dat niet doet op een manier die enige vorm van associatie, bekrachtiging of goedkeuring van onze kant suggereert waar die niet bestaat

U geen enkel logo of handelsmerk gebruikt vanop onze website zonder onze uitdrukkelijke schrif- telijke toestemming

U dat niet doet op een manier die gegarandeerd schade toebrengt aan onze reputatie of om een oneerlijk voordeel te halen uit onze reputatie. Framing of inbedding van onze site op andere web- sites is niet toegestaan zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Contacteer Ons via info adres voor meer informatie.

U mag geen link naar onze website plaatsen vanaf eender welke andere site waarvan de hoof- dinhoud materiaal bevat dat

• seksueel expliciet is;
• obsceen, opzettelijk beledigend, haatdragend of op een andere manier opruiend is;
• geweld promoot;
• enige vorm van onwettige activiteit promoot of ondersteunt;
• discrimineert tegen, of op enigerlei wijze lasterlijk is voor, gelijk wat voor persoon, groep of klasse van personen, ras, geslacht, godsdienst, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid of leeftijd;
• de bedoeling heeft om een ander individu te bedreigen, te pesten, lastig te vallen, te verontrus- ten, te storen, overstuur te maken of in verlegenheid te brengen, of dat dat op een andere manier kan doen;
• gegarandeerd een ander individu zal bedriegen, of dat dat op een andere manier kan doen;
• bedoeld is om inbreuk te maken (of inbreuk dreigt te maken) op het recht op privacy van een ander individu;
• zich op misleidende wijze voordoet als een persoon of op een andere wijze de identiteit of het verwantschap van een bepaalde persoon verkeerd voorstelt op een manier die gegarandeerd bedriegt (voor de hand liggende parodieën vallen niet onder deze definitie op voorwaarde dat zij niet onder een van de andere bepalingen van deze subclausule 5.4 vallen);
• eender welke vorm van verbondenheid met ons impliceert waar die niet bestaat;
• inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrecht, handelsmerken en database rechten) van eender welke andere partij, of deze rechten helpt schenden;
• wordt gemaakt in strijd met eender welke wettelijke verplichting jegens een derde partij met inbegrip van, maar niet beperkt tot, contractuele verplichtingen en vertrouwensplichten.

De inhoudsbeperkingen in subclausule zijn niet van toepassing op inhoud die door andere gebruikers aan onze website wordt voorgelegd, op voorwaarde dat het primaire doel van de site in overeenstemming is met de bepalingen. Het is bijvoorbeeld niet verboden om links te plaatsen op algemene sociale netwerksites enkel en alleen omdat een andere gebruiker dergelijke inhoud kan plaatsen. Het is echter wel verboden om links te plaatsen op websites die zich richten op het indienen van dergelijke inhoud van gebruikers, of die daartoe aanmoedigen.

Onze website kan links bevatten naar andere websites. Tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld, vallen deze websites niet onder ons beheer. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van websites van derden. Het vermelden van een link naar een andere website is louter ter informatie en betekent in geen geval dat we de website of de verantwoordelijken voor deze website steunen.

4. Disclaimers

Onze website bevat geen adviezen waar u op mag vertrouwen. Deze adviezen worden uitsluitend als algemene informatie vermeld.

Voor zover dit wettelijk is toegestaan, verklaren of garanderen we niet dat onze website zal voldoen aan uw vereisten, dat deze geen inbreuk zal vormen op de rechten van derden en dat deze compatibel is met alle software en hardware, of dat deze veilig zal zijn.

We doen alle redelijke inspanningen om te garanderen dat onze website volledig, nauwkeurig en actueel is. We verklaren of garanderen echter niet (uitdrukkelijk of impliciet) dat de inhoud volledig, nauwkeurig of actueel is.

5. Onze aansprakelijkheid

Voor zover dit wettelijk is toegestaan, kunnen we door geen enkele gebruiker aansprakelijk worden gesteld voor schade, ongeacht of deze te voorzien was of niet, volgens contract, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), voor inbreuken op statutaire plichten of andere, die voortkomen uit of verband houden met het gebruik van (of het niet kunnen gebruiken van) onze website of het gebruik van of vertrouwen op de informatie op onze website.

Voor zover dit wettelijk is toegestaan, sluiten we alle verklaringen en garanties (ongeacht of dit uitdrukkelijk of impliciet is) uit, die van toepassing kunnen zijn op onze site of inhoud op onze site.

Indien u een zakelijke gebruiker bent, aanvaarden we geen aansprakelijkheid voor gederfde winst, omzet, contracten, opportuniteiten, inkomsten of reputatie; gederfde geanticipeerde besparingen, bedrijfsonderbrekingen, of alle indirecte of gevolgschade.

We doen alle redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat onze website vrij is van virussen en andere malware. We zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen die voortkomen uit een virus of andere malware, een distributed denial of service-aanval, of andere schadelijke materialen of gebeurtenissen die uw hardware, software, gegevens of ander materiaal kunnen treffen ten gevolge van uw gebruik van onze website (waaronder het downloaden van content hiervan) of een andere site waarnaar op onze site wordt verwezen.

We nemen of accepteren geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid die voortkomt uit een onderbreking of niet-beschikbaarheid van onze site, veroorzaakt door externe oorzaken waaronder, maar niet beperkt tot, defecten aan apparatuur van onze ISP, de host, het communicatienetwerk, natuurrampen, oorlog of wettelijke beperkingen en censuur.

Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze wat betreft fraude of frauduleuze misleidende voorstelling voor dood of persoonlijke letsel ten gevolge van nalatigheid of voor enige andere vorm van aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of wettelijk worden beperkt. Neem contact op met uw lokaal adviesbureau voor burgers of de autoriteiten voor handelsnormen voor meer informatie over de wettelijke rechten van consumenten, waaronder de rechten betreffende digitale inhoud.

6. Virussen, malware en veiligheid

We doen alle redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat onze website veilig is en vrij is van virussen en andere malware.

• U bent verantwoordelijk om uw hardware, software, gegevens en ander materiaal te beschermen tegen virussen, malware en andere risico’s op het internet.
• U mag niet bewust virussen of andere malware doorgeven, of andere materialen die kwaadaardig of technologisch schadelijk zijn voor of via onze website.
• U mag niet proberen onbevoegde toegang te krijgen tot delen van onze site, de site waar onze website wordt gehost, of een andere server, computer of database die verbonden is met onze website.
• U mag onze website niet aanvallen door middel van een denial of service-aanval, een distributed denial of service-aanval of op een andere manier.

Elke en alle inbreuken zullen worden gemeld aan de relevante wetshandhavende autoriteiten en we zullen volledig met deze autoriteiten meewerken om uw identiteit aan hen bekend te maken. Uw recht om onze website te gebruiken vervalt onmiddellijk in geval van een dergelijke inbreuk.

7. Beleid voor acceptabel gebruik

U mag onze website alleen op wettelijke wijze gebruiken. Met name:

• U moet garanderen dat u de lokale, nationale of internationale wetten en/of regelgevingen volledig naleeft;
• U mag onze website op geen enkele manier of voor geen enkel doel gebruiken dat onwettig of frauduleus is;
• U mag onze website niet gebruiken om bewust gegevens te verzenden, uploaden of op een andere manier te versturen die een vorm van een virus of andere malware bevat, of eender welke code bedoeld om computerhardware, software of gegevens te beïnvloeden; en
• U mag onze website op geen enkele manier of voor geen enkel doel gebruiken om personen schade toe te brengen.

We behouden het recht voor om uw toegang tot onze Website op te schorten of te blokkeren indien u de bepalingen van deze Clausule 10 of een van de andere bepalingen in deze Algemene voorwaarden niet naleeft.. We kunnen met name een of meer van de volgende handelingen stellen:

• Uw toegangsrecht tot onze website tijdelijk of permanent opschorten;
• U een schriftelijke waarschuwing geven;
• Wettelijke stappen ondernemen om terugbetaling te vorderen van alle relevante kosten als schadevergoeding voor een inbreuk van uw kant;
• Verdere wettelijke stappen ondernemen tegen u indien nodig;
• Informatie vrijgeven aan wetshandhavende autoriteiten indien nodig of indien wij dit noodzakelijk achten;
• Alle andere acties die we redelijk en geschikt (en wettelijk) achten.

We sluiten hierbij alle aansprakelijkheid uit die voortkomt uit handelingen (waaronder, maar niet beperkt tot de bovenstaande) die we kunnen stellen als reactie op inbreuken op deze Algemene Voorwaarden.

8. Privacy en Cookies

Het gebruik van onze website wordt ook gereguleerd door ons Cookie- en Privacybeleid. Deze beleidsregels zijn door deze referentie ook opgenomen in deze Algemene Voorwaarden.

Wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden

We kunnen deze Algemene Voorwaarde op elk moment wijzigen. Indien we dit doen, worden de wijzigingen bovenaan deze pagina vermeld. Deze wijzigingen zijn bindend zodra u onze website voor het eerst gebruikt nadat de wijzigingen zijn doorgevoerd. We raden u daarom aan deze pagina regelmatig na te lezen.

Indien er tegenstrijdigheden bestaan tussen de huidige versie van de Algemene Voorwaarden en eerdere versies, zijn de huidige en geldende bepalingen van kracht, tenzij dit nadrukkelijk anders wordt vermeld.

Communicatie van ons

Indien we uw contactgegevens hebben, kunnen we u regelmatig belangrijke berichten sturen via mail. Deze berichten kunnen informatie bevatten over onder andere, maar niet beperkt tot, wijzigingen in dienstverlening en wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden. Voor vragen of klachten over communicatie van ons (waaronder, maar niet beperkt tot marketing-mails), neem contact met ons op via info@cbsbeton.com.

Gegevensbescherming

Alle persoonlijke gegevens die we kunnen gebruiken, worden verzameld, verwerkt en opgeslagen overeenkomstig de bepalingen van de EU Regelgeving 2016/679 AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en uw rechten onder de AVG.

Voor alle details over het verzamelen, verwerken, opslaan en bewaren van persoonlijke gegevens waaronder, maar niet beperkt tot, de doelstelling(en) waarvoor persoonlijke gegevens worden gebruikt, de wettelijke basis waarop deze worden gebruikt, details van uw rechten en hoe u deze uitoefent, en het delen van persoonlijke gegevens (waar van toepassing), raadpleeg ons Privacy- en Cookiebeleid.

Recht en Rechtspraak

Deze Algemene Voorwaarden en de relatie tussen u en ons (of dit nu contractueel of anders is) wordt bepaald door en gevormd overeenkomstig de Belgische wetgeving.

Indien u een consument bent, geniet u de wettelijk verplichte bepalingen in uw land van verblijf. Indien u een consument bent, vallen alle geschillen, rechtszaken of claims tussen u en ons betreffende deze Algemene Voorwaarden of de relatie tussen u en ons (of dit nu contractueel of anders is) onder het Belgisch recht, zoals bepaald door uw verblijfsplaats.

Indien u een bedrijf bent, zullen alle geschillen betreffende deze Algemene Voorwaarden, de relatie tussen u en ons of alle andere zaken die hieruit voortkomen of verband mee houden (contractueel of anderzijds) onder het Belgisch recht vallen.